【临沂中裕燃气】开展用户档案信息完善工作-凯发网站

临沂中裕燃气讯 为通过自身工作的不断完善提高给用户送上更加优质便捷的服务，临沂中裕燃气经由“定制度、列计划，分类别、明分工，勤补充、常完善”等工作的开展，对其用户档案信息集中进行了完善补录，目前已完善相关档案信息31800余户，取得初步成效。

    定制度，列计划。为切实加强档案信息管理工作，临沂中裕燃气拟定了《用户档案完善办法》，制定了档案完善计划，以使各项工作有章可循，有序开展。

    分类别，明分工。根据当前用户档案资料情况，临沂中裕燃气对需要完善的用户档案进行了分类梳理，并以小区所在区域为单位、确定专人对用户电子档案进行了进一步的确认。对不确定地址的用户，工作人员采取了“按照用户原有登记信息进行走访”的方式予以核实，以确保用户信息的准确真实。

    勤补充，常完善。为便于查询与维修，档案整理人员还将根据用户所处的不同用气阶段随时补录相关信息，如待用户送气之后，及时将气表编号及表具进向等相关信息补充到其对应档案中，以便于维修服务。